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वृद्ध वयस्कों और वरिष्ठ नागरिकों को साइबर अपराधियों द्वारा भारी निशाना बनाया जाता है जो तेजी से विकसित हो रहे डिजिटल इंटरफेस के साथ विश्वास, अधिकार, भय और अपरिचितता का फायदा उठाते हैं। इस जनसांख्यिकीय को लक्षित करने वाली धोखाधड़ी वाली योजनाओं में अक्सर सीधे फोन संपर्क, आक्रामक दबाव और पर्याप्त वित्तीय नुकसान शामिल होता है।

सामान्य खतरे

  • टेक-सपोर्ट और रिमोट एक्सेस घोटाले: चौंकाने वाले ब्राउज़र पॉप-अप या फोन कॉल में दावा किया जाता है कि कंप्यूटर वायरस से संक्रमित है, पीड़ित को रिमोट एक्सेस देने और नकली डायग्नोस्टिक सॉफ़्टवेयर के लिए भुगतान करने का निर्देश दिया जाता है। रिमोट एक्सेस घोटाले के बारे में और जानें।
  • प्रतिरूपण और “डिजिटल गिरफ्तारी” घोटाले: अपराधी खुद को कानून प्रवर्तन अधिकारियों, पुलिस, केंद्रीय जांच एजेंसियों, कर अधिकारियों या न्यायाधीशों के रूप में प्रस्तुत करते हैं। वे वीडियो कॉल के माध्यम से पीड़ितों को मनी लॉन्ड्रिंग या नशीले पदार्थों के झूठे आरोपों से डराते हैं, और तत्काल “डिजिटल गिरफ्तारी” की धमकी देते हैं जब तक कि पैसा “सत्यापन” खातों में स्थानांतरित नहीं किया जाता है। बैंक प्रतिरूपण घोटाले, स्पूफ कॉल और फर्जी कॉलर आईडी, और घोटाले कॉल और स्पैम कॉल की समीक्षा करें।
  • सरकारी, कर और पेंशन छूट: दावा न किए गए रिफंड, पेंशन बोनस, या उपयोगिता छूट का दावा करने वाले भ्रामक संदेश जिनके लिए बैंकिंग क्रेडेंशियल साझा करने या अग्रिम शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता होती है। अप्रत्याशित धन और टैक्स रिफंड घोटाले और घोटाले टेक्स्ट संदेश देखें।
  • पारिवारिक आपातकाल और रोमांस घोटाले: भ्रामक संदेश यह दावा करते हुए कि किसी बच्चे या पोते का फोन खो गया है और उसे किसी बिल या कानूनी परेशानी (जैसे कि “हाय मम्मी/डैड” घोटाला) के लिए तुरंत पैसे की जरूरत है, या ऑनलाइन प्रेमी द्वारा लंबे समय तक भावनात्मक हेरफेर किया जाना चाहिए। घोटाले टेक्स्ट संदेश और सोशल मीडिया घोटाले का अन्वेषण करें।
  • दान और स्वास्थ्य सेवा धोखाधड़ी: वरिष्ठ नागरिकों को लक्ष्य करके मनगढ़ंत मानवीय अपीलें और फर्जी स्वास्थ्य देखभाल अनुपूरक। चैरिटी घोटाले की समीक्षा करें।
  • बैंकिंग और भुगतान कार्ड धोखाधड़ी: खाता सुरक्षा की आड़ में अनधिकृत डेबिट और भ्रामक कॉल करने वाले एक बार के पासकोड का अनुरोध करते हैं। क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी देखें।

बचाव के कदम

  • पहचानें कि “डिजिटल गिरफ्तारी” नकली है: कानून प्रवर्तन एजेंसियां, पुलिस, कर विभाग और अदालतें कभी भी वीडियो कॉल पर व्यक्तियों को गिरफ्तार नहीं करती हैं, तत्काल वायर ट्रांसफर की मांग नहीं करती हैं, या यूपीआई, उपहार कार्ड या क्रिप्टोकरेंसी के माध्यम से भुगतान की आवश्यकता नहीं होती हैं। तुरंत फ़ोन रख दो.
  • कभी भी रिमोट एक्सेस न दें: अप्रत्याशित कॉल करने वालों या पॉप-अप संकेतों को अपने डिवाइस पर रिमोट प्रबंधन सॉफ़्टवेयर (जैसे AnyDesk या TeamViewer) इंस्टॉल करने की अनुमति न दें।
  • संक्रमण पॉप-अप पर ध्यान न दें: कॉल करने के लिए फ़ोन नंबर के साथ वायरस की चेतावनी देने वाले पॉप-अप अलर्ट धोखाधड़ी वाले हैं। ब्राउज़र विंडो बंद करें या अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
  • फंड ट्रांसफर करने से पहले परिवार से परामर्श करें: पैसे के लिए अप्रत्याशित अनुरोधों, निवेश के अवसरों, या कानूनी संकटों पर हमेशा रुकें और विश्वसनीय परिवार के सदस्यों या दोस्तों के साथ चर्चा करें।
  • पारिवारिक कोड शब्द स्थापित करें: नए फोन से बच्चे या पोते होने का दावा करने वाले संदेश प्राप्त होने पर एक साधारण पारिवारिक सत्यापन शब्द का उपयोग करें या मूल ज्ञात नंबर पर कॉल करें।
  • कॉल स्क्रीनिंग और स्पैम सुरक्षा का उपयोग करें: वाहक कॉल-फ़िल्टरिंग सुविधाओं को सक्षम करें और अज्ञात कॉल करने वालों को ध्वनि मेल पर जाने दें।

सार्वभौमिक लाल झंडे

  • आक्रामक कॉल करने वाले जो चिल्लाते हैं, गिरफ़्तारी की धमकी देते हैं, या मांग करते हैं कि बैंक जाते समय आप वीडियो कॉल पर रहें।
  • क्रिप्टोकरेंसी, उपहार कार्ड, या व्यक्तिगत खातों में तत्काल वायर ट्रांसफर जैसे असामान्य चैनलों के माध्यम से भुगतान के लिए अनुरोध।
  • कोई भी आपको अपने परिवार, बैंक शाखा के कर्मचारियों या दोस्तों से लेनदेन को गुप्त रखने का निर्देश दे रहा है।
  • फोन या एसएमएस पर आपके बैंक पिन, पासवर्ड या वन-टाइम सुरक्षा कोड की मांग करता है।